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Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära

Verfasst: 21.07.18 - 08:37
von Faritan
Hallo alle zusammen,

wie vielleicht schon einge mitbekommen haben, gab es in der aktuellen Motorrad einen Artikel über "Eintagsfliegen" bei dem auch unsere Nuda mit dabei war. Im Rahmen dieses Artikel wurde auch die aktuelle Situation hinsichtlich der Ersatzteile und des Service angesprochen und der Autor hat um Zuschriften von "betroffenen" Fahrern zum Thema gebeten.

Mir ist natürlich klar, dass die Wahrscheinlichkeit, dass hier nun wirklich etwas passieren wird gering ist, allerdings wird es auch keine bessere Chance gegeben überhaupt mal etwas zu machen - die MOTORRAD ist immerhin die größte deutsche Motorradzeitschrift und wenn man hier einen Fürsprecher hätte, dann wäre das in meinen Augen schon was wert.

Aus diesem Grund wäre es gut, wenn möglichst viele Leute (Nuda-Fahrer, aber auch Terra-/Strada Fahrer, die ja in gleichem Maße betroffen sind) sich hier in den nächsten Tagen bzw. Wochen mal an die Redaktion wenden und Ihre Erfahrungen, aber auch Befürchtungen oder nur Meinungen schicken - je mehr Mails bei denen eingehen, desto besser!

Kontaktformular: https://www.motorradonline.de/kontakt

Anbei der Artikel aus der Motorrad.

Viele Grüße
Fari
:hva:

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 21.07.18 - 22:02
von crossrip
Ich geh mir mal die Tage die Ausgabe besorgen und schau mal, dass ich in den nächsten Tagen mich damit mal näher ausseinander setze :D

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 23.07.18 - 07:52
von infectedbrain
:Top:
Ich werde etwas dahin schreiben.

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 23.07.18 - 10:19
von Toschi
...done :Top:

In der Hoffnung, dass die sich kümmern :massa:
Tosc :h: i

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 23.07.18 - 15:27
von infectedbrain
Done!

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 24.07.18 - 11:28
von Faritan
...ebenfalls erledigt... :hva:

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 26.07.18 - 23:23
von poifei
:Top: done

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 01.09.18 - 05:36
von Andaluz
... kam was dabei raus?

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 01.09.18 - 06:43
von Firebeast
Zwei veröffentlichte Leserbriefe von uns. Aber wer weiß, wer das alles gelesen hat, vielleicht hat sich ja im Kleinen etwas getan... Butterfly-Effekt und so, verstehste? :D

Gesendet von meinem HUAWEI CAN-L11 mit Tapatalk

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 02.09.18 - 07:20
von Andaluz
kann man die irgendwo lesen? ich habe leider das heft verpasst

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 02.09.18 - 14:48
von Firebeast
Ich werde die Briefe in den nächsten Tagen mal hochladen.

Gesendet von meinem HUAWEI CAN-L11 mit Tapatalk

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 13.09.18 - 06:06
von poifei
Servus

Könntest du die Briefe bitte hochladen :gigs: , auch meinereiner hat die Zeitung leider verpasst :klopp: .

SG.Toni

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 16.09.18 - 21:14
von Firebeast
Nabend zusammen :hva:

So, endlich komm ich mal dazu... :lol:
Leserbrief_Toni.jpg
Leserbrief_Toni.jpg (198.53 KiB) 15449 mal betrachtet
Leserbrief_Paul.jpg
Leserbrief_Paul.jpg (301.85 KiB) 15419 mal betrachtet

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 16.09.18 - 21:34
von poifei
:shock: ... ja Hoppala sogar meiner :Top:
Danke fürs reinstellen.

SG.Toni

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 18.09.18 - 04:42
von Andaluz
danke :Top:

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 18.09.18 - 08:08
von Faritan
Ganz interessant:
http://heilbronn.ihk.de/ximages/1444973_ersatzteil.pdf

Diese vielzitierte Verpflichtung 10 Jahre Ersatzteile bereit halten zu müssen gibt es also gar nicht!
Wenn man nun diese "Treu und Glauben" Geschichte aus dem BGB betrachtet (die Kriterien, die in dem PDF genannt sind), dann fällt z.B.
ein Hauptrahmen der Nuda da sicher drunter, nur bedeutet das halt auch, dass man da in jedem Einzelfall eigentlich vor Gericht müsste, wenn der Hersteller sich quer stellt. Keine rosige Aussichten...

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 26.09.18 - 11:22
von infectedbrain
Mittlerweile hab ich mich an den Gedanken gewöhnt, dass irgendwann der Tag kommt an dem etwas an der Nuda kaputt geht was nicht zu reparieren ist, weil es das Teil nicht mehr zu kaufen oder zu besorgen gibt. Dann muss sie als Ersatzteilspender o.ä. verkauft werden.

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 26.09.18 - 11:35
von Faritan
...deswegen ist die Vernetzung der Nuda-Fahrer untereinander wichtig. Klar, kann man nicht alles beheben, aber sehr viel. Zumindest die nächsten Jahre blicke ich da mal nicht so Schwarz in die Zukunft...

Die Frage kam an einer anderen Stelle...ob es noch neue Motoren gibt. Ja, gibt es...kostet allerdings die "Kleinigkeit" von knapp 9000 Euro...ist also ziemlich irrelevant.

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 11.02.19 - 13:03
von poifei
Servus Miteinander.
Aufgrund der Ersatzteilemängel an unserem Bike hab ich nochmals versucht mit KTM in Verbindung zu treten. Diesmal mit dem Österreichischen Verbraucherschutz.
Dieser Vertretung hat KTM folgendes gesendet (Auszug aus dem Mailverkehr):

KTM hat uns auf unsere Anfrage Folgendes mitgeteilt:

"...Prinzipiell kann man sagen dass wir mit dem Erwerb der Marke Husqvarna von BMW seiner Zeit auch die Verpflichtungen übernommen haben im Bezug auf Kundenbetreuung und Bereitstellung von Ersatzteilen.
Aus diesem Grund wurden damals alle Ersatzteile von Italien nach Österreich umgelagert und auch die damaligen Lieferanten kontaktiert bzw. neue Lieferanten für die Ersatzteile der in Italien produzierten Bikes gesucht.
Natürlich kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen oder dass teile aufgrund des Alters von Motorrädern nicht mehr lieferbar sind,
zum konkreten Fall kann ich leider aktuell nichts sagen, da er mir persönlich nicht bekannt ist.
Wenn sie mir jedoch die vollständige Korrespondenz weiterschicken könnte ich das an die jeweils zuständige KTM/Husqvarna Vertriebstochter zur Bearbeitung weiter leiten. ..."

Das hab ich jetzt mal gemacht... mal sehen was noch kommt.

LG.Toni

Re: Ersatzteilversorgung und Service Husqvarna aus der BMW-Ära (Kontakt zur MOTORRAD Redaktion)

Verfasst: 11.02.19 - 15:56
von Firebeast
Sauber, Toni :Top: :cool2: :prost: :hva: